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Questions 

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Bienvenue sur notre page FAQ !

 

Nous savons que déménager peut être une expérience à la fois excitante et stressante. C’est pourquoi nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous accompagner à chaque étape de votre déménagement.

 

Que vous vous demandiez comment préparer vos affaires, quels services nous offrons ou comment obtenir un devis, notre FAQ est là pour vous apporter des réponses claires et rapides. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter directement.

 

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à rendre votre déménagement simple et serein !

  • Comment obtenir un devis pour un déménagement ?
    Appelez le 514-918-6083 et obtenez une estimation gratuite par téléphone ou prenez rendez-vous pour une estimation.
  • Offrez-vous un tarif minimum pour les services de déménagement ?
    En effet, notre tarif minimum pour les services de déménagement est de 3 à 4 heures.
  • Quel est le délai estimé pour effectuer mon déménagement ?
    Voici une estimation du temps requis pour chaque type de déménagement, en fonction du nombre de lits : - Pour 1 lit : Entre 4 et 5 heures (3 heures minimum pour le chargement et 1 heure pour le trajet). - Pour 2 lits : Entre 5 et 7 heures (4 heures minimum pour le chargement et 1 heure pour le trajet). - Pour 3 lits : Entre 6 et 9 heures (5 heures minimum pour le chargement et 1 heure pour le trajet). - Pour 4 lits : Entre 8 et 11 heures (7 heures minimum pour le chargement et 1 heure pour le trajet). - Pour 5 lits : Entre 10 et 13 heures (9 heures minimum pour le chargement et 1 heure pour le trajet).
  • En cas de mauvaises conditions météorologiques telles que pluie, neige ou tout autre temps défavorable, comment gérez-vous la situation ?
    Chez Jetmoving, nous restons toujours fidèles à nos engagements de déménagement, indépendamment des conditions météorologiques. Bien que des conditions imprévisibles puissent ralentir le processus, soyez assuré que le travail sera accompli. Noté que des frais peuvent s'appliquer.
  • Est-ce que les déménageurs fournissent les cartons d'emballage ?
    Absolument, les déménageurs fournissent des cartons d'emballage, mais ils ne sont pas gratuits. Les déménageurs les achètent et vous les factureront généralement. Si vous préférez emballer vos affaires vous-même avant le déménagement, vous avez également la possibilité de commander des fournitures d'emballage par notre intermédiaire.
  • Est-ce que vous avez recours à du matériel de déménagement professionnel ?
    Oui, nous utilisons du matériel de déménagement spécialement conçu pour assurer un processus efficace et sécurisé. Notre équipement comprend des chariots, des sangles, des couvertures de protection, des diables, des cartons spéciaux et d'autres outils nécessaires pour manipuler vos biens avec soin et professionnalisme lors de votre déménagement.
  • Quelles sont les modalités de paiement et le délai requis pour effectuer le règlement ?
    Le paiement doit être effectué selon les modalités convenues avant le déménagement. Habituellement, le règlement se fait le jour du déménagement une fois que tous les services ont été rendus. Vous pouvez régler par carte de crédit, virement bancaire ou en espèces, en fonction des options de paiement proposées par notre compagnie de déménagement. Assurez-vous de clarifier les détails de paiement lors de la réservation de vos services de déménagement.
  • À partir de quand puis-je contacter pour réserver mon déménagement ?
    Vous pouvez nous contacter pour réserver votre déménagement tous les jours de la semaine, de 9h à 17h. Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 pour vous aider à planifier votre déménagement selon vos besoins et votre emploi du temps.
  • Combien de préavis avez-vous besoin avant de planifier votre déménagement ?
    Nous pouvons accepter un court préavis, mais cela dépendra de la disponibilité de nos camions à ce moment-là. Nous vous conseillons de nous contacter dès que possible pour vérifier la disponibilité et planifier votre déménagement en conséquence.
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